❗ Важно: согласно действующему законодательству, парфюмерно-косметическая продукция надлежащего качества не подлежит обмену или возврату.
📜 На основании ст. 9 Закона Украины «О защите прав потребителей» и Приложения №3 к Постановлению КМУ №172, к товарам, не подлежащим возврату, относятся:
- парфюмерно-косметические изделия
- предметы санитарной гигиены
- расчески, массажные щетки
- товары в аэрозольной упаковке
- инструменты для маникюра и педикюра (ножницы, пилки и т.п.)
Что делать, если товар имеет брак?
✅ Проверка товара при получении: обязательно проверяйте товар на месте в отделении Новой почты, а не дома или на улице.
📞 Обнаружили дефект? Повреждение, разбитый флакон или несоответствие —
звоните сразу: (097) 363 88 99
График работы: ежедневно с 9:00 до 19:00
⚠️ Внимание: если посылка не была проверена в отделении, и после этого обнаружены повреждения — компенсация не предусмотрена.
Все заказы страхуются. Возмещение возможно только при проверке на месте в отделении Новой почты.
Мы заботимся о вашем удобстве и хотим, чтобы покупки приносили только удовольствие 💕